6.32$
الإنتاجية والجودة .. التحدي الحقيقي للمدير في إطار نظم الجودة الشاملة – عناصر نجاح الجودة الشاملة – المدير والتطوير التنظيمي – كيف تكون مفاوضاً فعالاً؟ – الاتفاق مع/ الاعتراض على وجهة نظر الطرف الآخر – دور الفرد في فريق العمل.
