العملية الإدارية والفعالية القيادية – الشبكة الإدارية والقيادة الموقفية – إستقصاء (الأسلوب القيادي) – التفكير الإبتكاري للإدارة – عناصر التفكير الإبتكاري وسمات المديرين المبتكرين – أساليب تنمية القدرات الإبتكارية – بناء فريق العمل وحلقات الجودة – أساسيات التفاوض – خمسة تصنيفات لملامح الشخصية.