نموذج لعملية إدارة الأصول الفكرية – هيكل الأصول الفكرية والأهداف والمؤشرات – المقارنة بالمتميزين وتقييم الأداء الاستراتيجي – المفاضلة واستراتيجية العمل وقضايا المنافسة – الممارسات الأفضل وتطور المفاضلة – القياس المؤسسي والمفاضلة من أجل تحسين الأعمال.